Respuesta rápida: puedes recoger tu carro de renta en el aeropuerto internacional José Martí de La Habana si eliges esa oficina al reservar. Lleva el voucher impreso, la licencia con al menos dos años de antigüedad y el pasaporte. En diciembre reserva con 60 a 90 días de antelación, porque el aeropuerto es lo primero que se llena.
Bajar del avión, pasar inmigración, recoger las maletas y salir directo a ver a la familia en tu propio carro. Para muchos cubanos que viven afuera, recoger el auto en el aeropuerto de La Habana es la forma más cómoda de empezar el viaje: te ahorras el taxi, no dependes de nadie y llegas a la casa con todo el equipaje. Aquí te explicamos cómo funciona la renta de autos en el aeropuerto José Martí y qué hacer para que la recogida salga bien, sobre todo en temporada alta.
Por qué conviene recoger el carro en el aeropuerto
- Te ahorras un traslado. No tienes que buscar transporte hasta una oficina en la ciudad cargando maletas.
- Sales directo a cualquier provincia. Si tu familia vive en Artemisa, Mayabeque, Matanzas o más lejos, arrancas desde el aeropuerto sin entrar al tráfico de la ciudad.
- Ganas tiempo. En un viaje corto, cada medio día cuenta.
La otra cara: las oficinas del aeropuerto son las más pedidas del país. En diciembre, julio y agosto se agotan antes que las de la ciudad.
Terminales del aeropuerto José Martí
El aeropuerto internacional de La Habana tiene varias terminales. La mayoría de los vuelos desde Estados Unidos llegan por la Terminal 2 o la Terminal 3, según la aerolínea. Las rentadoras tienen puntos de atención en el área del aeropuerto. La lista vigente de oficinas, con sus direcciones, está en oficinas en Cuba, y el punto exacto de tu recogida aparece en el voucher.
Consejo práctico: antes de viajar, confirma en tu pasaje por qué terminal llegas y compáralo con la oficina que elegiste en la reserva. Si no coinciden, escríbenos y lo revisamos contigo.
Documentos para recoger el carro
| Documento | Detalle |
|---|---|
| Licencia de conducir | Vigente y con al menos dos años de antigüedad. |
| Pasaporte | Original. Si resides en Cuba, el carnet de identidad. |
| Voucher de la reserva | Impreso. Guárdalo con el pasaporte para tenerlo a mano. |
| Efectivo para el combustible | El combustible se paga al abrir el contrato, preferiblemente en efectivo. |
La edad para manejar es de 21 a 80 años a la fecha de recogida. Si otra persona va a manejar, inclúyela como conductor adicional en la reserva o en la oficina: solo pueden manejar quienes figuran en el contrato.
Qué pasa si el vuelo se atrasa
Los atrasos pasan, sobre todo en temporada alta. Para que no te afecte:
- Pon en la reserva la hora real de llegada del vuelo, no la de salida.
- Si el vuelo se atrasa varias horas o se cambia de día, avísanos por WhatsApp lo antes posible para coordinar con la rentadora.
- Ten en cuenta el tiempo de inmigración y de recogida de equipaje. En diciembre puede ser largo.
Cómo revisar el carro antes de salir del aeropuerto
Exterior
Da una vuelta completa al carro. Revisa golpes, rayones, el estado de las gomas y la de repuesto. Todo lo que veas debe quedar anotado en el contrato antes de firmar.
Interior y funcionamiento
Prueba el aire acondicionado, las luces, los limpiaparabrisas y el cierre de puertas. Mira el nivel de combustible con el que te entregan el carro, porque eso es lo que se paga al abrir el contrato.
Documentación del auto
Comprueba que el contrato y los papeles del carro estén dentro del vehículo y guarda los teléfonos de asistencia de la rentadora.
Salir del aeropuerto: rutas más comunes
- Hacia el centro de La Habana: por la Avenida de Rancho Boyeros, hacia Vedado, Centro Habana o Habana Vieja.
- Hacia el oeste: conexión con la autopista hacia Pinar del Río.
- Hacia el este y el centro de la isla: conexión con la Autopista Nacional hacia Matanzas, Villa Clara y más allá.
Si llegas de noche y tu destino está lejos, considera dormir en La Habana y salir temprano al día siguiente. Manejar de noche por carretera no es buena idea.
El aeropuerto en Navidad: reserva con tiempo
La Habana es la provincia donde más carros rentan nuestros clientes, y el aeropuerto concentra buena parte de esa demanda. Si viajas entre el 15 de diciembre y el 6 de enero, reserva entre septiembre y octubre. Ya publicamos la guía completa de renta de autos en Cuba para Navidad y Fin de Año con el calendario ideal de reserva.
Preguntas frecuentes
¿Se puede rentar un carro en el aeropuerto de La Habana?
Sí. Al hacer la reserva eliges como punto de recogida una oficina del aeropuerto José Martí. El punto exacto aparece en el voucher, que debes llevar impreso junto con tu licencia de conducir y tu pasaporte.
¿En qué terminal recojo el carro?
Depende de la oficina que elijas al reservar y de la terminal por la que llega tu vuelo. Revisa en tu pasaje la terminal de llegada y compárala con la oficina de la reserva. Si no coinciden, escríbenos por WhatsApp y lo revisamos contigo.
¿Qué pasa si mi vuelo llega tarde?
Indica en la reserva la hora real de llegada del vuelo. Si el vuelo se atrasa varias horas o cambia de día, avísanos de inmediato para coordinar con la rentadora y no perder la recogida.
¿Tengo que pagar algo al recoger el carro en el aeropuerto?
Sí, el combustible, que se paga al abrir el contrato según la cantidad con que te entregan el carro, preferiblemente en efectivo. Si agregas un conductor adicional en la oficina, también se paga ahí. El seguro se paga antes, al reservar.
¿Puedo devolver el carro en otra ciudad?
Sí, se puede entregar en un lugar distinto al de recogida con un costo adicional que varía según el destino. Conviene indicarlo al reservar para confirmar la disponibilidad.
¿Llegas por La Habana? Busca tu carro con recogida en el aeropuerto o escríbenos por WhatsApp al (305) 306-3386. También puedes llamarnos al (305) 630-8432. Si tienes más dudas, revisa nuestras preguntas frecuentes o síguenos en Facebook.